陈小春北京巡演第二场,出了个谁都没料到的场面。
拿着话筒唱到一半,他当着全场观众的面哭了。
边哭边鞠躬道歉,说自己没做好,让大家尽管提意见,改到满意为止。
这事换别的艺人,说不定有人要骂一句卖惨。
但放在陈小春身上,评论区基本都是共情的。
因为这眼泪,真不是演出来的。
事情的起因,是前一天的首场直接翻了大车。
花1288元抢的最高档内场票,进去只能玩“全场找人”游戏。
舞台搞了个巨型人偶装置,体积大到直接挡住半面观众的视线。
更离谱的是,明明是三面台的设计,主办方偏偏按四面台售票。
背面好几个区域的观众,整场大半时间只闻其声不见其人,连陈小春正脸都瞅不着。
看到后面观众彻底忍不了,现场直接集体喊起了“退票”。
按娱乐圈的常规操作,这时候大概率是主办方发个不痛不痒的声明,冷处理几天等热度过去。
但陈小春没按剧本走。
首场散场后他通宵没走,盯着团队连夜拆遮挡装置、加返送大屏、给受影响的观众协调换座。
一晚上没合眼,就为了第二天第二场,能让观众看得舒服点。
所以第二天一上台,情绪攒到那儿,人就绷不住了。
很多人说他哭,就是怕退票赔太多钱。
其实真没这么简单。
这眼泪里,藏着三层情绪,一层比一层实在。
第一层,是实打实的压力。
这次受影响的不是三五个座位,是整整三个区域、上千张票。
真要全额退,这场演出基本等于白干,搞不好还要倒贴成本。
更关键的是,这是新巡演的首站。
首站就闹出退票风波,后面十几场的口碑、票房,全都要跟着受影响。
这笔账,既算钱,也算口碑,他不可能不着急。
第二层,是真真切切的愧疚。
陈小春在圈子里摸爬滚打几十年,最清楚观众是衣食父母。
人家大老远赶过来,花了钱、搭了时间,奔着你这个人来的,结果连正脸都看不着。
换他自己当观众,估计也得窝火。
他通宵改舞台,台上红着眼道歉,本质上是过不了自己心里这关。
不想砸了这么多年攒下的招牌,更不想对不起买票来的人。
第三层,也是最戳人的一层:他是真的委屈。
明眼人都看得出来,根源问题出在舞台设计,出在主办方的售票方案。
视线测试没做好,三面台硬当四面台卖,这些都不是歌手能拍板的事。
可骂声全冲着他来,锅也全扣在他头上。
年过半百的人了,站在台上对着几千人鞠躬赔不是,连一句“是设计问题”都没法辩解。
这份憋屈憋了一整晚,终于跟着眼泪一起掉了下来。
平心而论,这次演出翻车,锅真不该全让陈小春背。
但他的处理态度,比太多出事就装死、甩锅的主办方强太多了。
不辩解,不冷处理,先改问题,再道歉,最后落实退票方案。
比起那些光说漂亮话、半点儿实际行动没有的艺人,这已经算很有诚意了。
只是话又说回来。
观众买票是来看演出的,不是来看道歉和眼泪的。
诚意很重要,但最终能留住人的,还是对等的观演体验。
希望后面的场次,能真的改到位吧。